2014/04/16 誠に勝手ながら、2014年4月27日(土)~2014年4月29日(火)及び、2014年5月3日(土)~2014年5月6日(火)までCOSTEL JAPAN及びカスタマーサービスはゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 休業期間中にお問い合わせ頂きましたメールにつきましては休業期間明けに対応させて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。


     

2014/01/8 アンドロイドOSバージョン4.1.1以上の端末で、「パスワードが違う」または「パスワードを変更してください」と表示され接続が出来ない場合、WiTV本体のバージョンアップを行うことで接続が可能になります。
WiTVアプリの設定画面のバージョン情報より デバイスバージョンを選択しアップデートを行ってください。 その端末よりアップデートができませんので、WindowsPCや 別の端末(スマホやタブレット)でアップデートを行ってください。 宜しくお願いいたします。


    

2013/12/16 誠に勝手ながら弊社では、以下の日程を冬季休業期間とさせて頂きます。
【弊社及びカスタマーセンター】 2013年12月28日(土)~2014年1月5日(日)
尚、休業期間中に頂いたお問い合わせにつきましては、1月6日(月)以降に対応させて頂きます。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。


    

2013/10/18 iOS7に対応致しました! 
WiTVはiOS 7に対応致しました。iOS7をお使いのお客様はWiTVアプリをアップデートして頂くことによりWiTVをご利用頂けます。
ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。


    

2013/09/19 iOS7の対応について
WiTVはiOS 7に現在対応しておりません。そのため引き続きiOS端末で利用する場合には、アップデートを行わないよう宜しくお願いいたします。早急に対応できるよう修正を行っていきますので、対応可能になりましたら弊社HP上で再度ご報告させて頂きます。
ご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。


2013/08/22 弊社「キッチンTV」が2013年8月20日のリフォーム産業新聞にて取り上げられました!8月末より全国のヤマダ電機にてお買い求め頂けます。


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